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Datenschutz

1. Verantwortlicher

Friedrich Bezner GmbH & Co. oHG
Ehrmannstraße 2
76135 Karlsruhe
Telefon: 0721 81 10 21
E-Mail: info@bezner-ka.de

2. Allgemeine Hinweise

Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei Ihrer Kontaktaufnahme. Google Ads zur Erfolgsmessung unserer Werbung wird ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Sie können die Website und alle Kontaktmöglichkeiten auch ohne diese Einwilligung nutzen.

3. Server-Logdateien

Der Hosting-Anbieter kann automatisch technische Informationen in Server-Logdateien erheben, insbesondere Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Zeitpunkt der Anfrage und IP-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt zur technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme und Preisanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Formular für Preisanfragen kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten, technischen Angaben und freiwillig hochgeladenen Zeichnungs- oder CAD-Dateien zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden als E-Mail an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das allgemeine Kontaktformular auf der Startseite bereitet lediglich eine Nachricht in Ihrem E-Mail-Programm vor; Sie entscheiden dort über den Versand. Das Preisanfrageformular für Rohrbiegen übermittelt Ihre Angaben und Anhänge dagegen an unseren Webserver zur Weiterleitung per E-Mail. Die Erfolgsmeldung bestätigt die Übergabe an das Mailsystem, nicht den Eingang oder die Bearbeitung durch unser Team. An der Bereitstellung und Übermittlung sind technische Hosting- und E-Mail-Dienstleister beteiligt.

Bitte laden Sie keine Dateien hoch, die nicht für die Anfrage erforderliche personenbezogene, vertrauliche oder besonders schützenswerte Informationen enthalten. Zulässige Dateiformate und Größen werden direkt am Formular angegeben.

Wir speichern Anfragedaten, solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, werden die betroffenen Daten entsprechend länger aufbewahrt.

5. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl

Wir speichern Ihre Zustimmung oder Ablehnung für 180 Tage im lokalen Browserspeicher (Local Storage, Schlüssel bezner.ads-consent.v1). Die Speicherung enthält die Auswahl, die Version der Hinweise und den Auswahl- und Ablaufzeitpunkt, aber keine individuelle Nutzerkennung. Sie dient dazu, Ihre Entscheidung zu beachten. Grundlage für diese erforderliche Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; soweit personenbezogene Daten betroffen sind, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem Interesse an der verlässlichen Umsetzung Ihrer Datenschutzauswahl. Nach Ablauf fragen wir erneut. Kann eine Zustimmung nicht zuverlässig gespeichert oder gelesen werden, bleibt Google Ads ausgeschaltet.

Über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite können Sie Ihre Auswahl ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Beim Widerruf löschen wir die für unsere Website erreichbaren Google-Ads-Cookies mit den Namensanfängen _gcl und _gac sowie den eigenen Anfragebeleg. Eine Seite, auf der das Google-Skript bereits geladen ist, wird neu geladen. Offene Seiten derselben Website-Adresse berücksichtigen den Widerruf ebenfalls. Einstellungen auf bezner-ka.de und www.bezner-ka.de werden vom Browser getrennt gespeichert. Cookies auf Google-Domains können wir nicht löschen; diese verwalten Sie über Ihren Browser. Bereits übermittelte Daten werden durch den Widerruf nicht automatisch gelöscht.

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir messen, ob eine Anzeige zu einer erfolgreich an unser Mailsystem übergebenen Preisanfrage führt. Klicks auf Telefon- und E-Mail-Links sowie das Öffnen des E-Mail-Programms über das Kontaktformular werden getrennt als Kontaktinteraktionen erfasst. Ein Kontaktklick belegt weder einen Versand noch ein zustande gekommenes Gespräch.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für die Speicherung und den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät gilt § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Wir setzen den grundlegenden Einwilligungsmodus (Basic Consent Mode v2) ein: Vor Ihrer Zustimmung und bei Ablehnung wird das Google-Skript nicht geladen und es werden keine Tracking-Anfragen an Google gesendet. Nach Zustimmung werden nur die Einwilligungen für Werbespeicherung und werbebezogene Datenübermittlung aktiviert. Analyse und personalisierte Werbung bleiben deaktiviert. Wir verwenden kein Google Analytics, kein Remarketing und keine erweiterten Conversions.

Google kann dabei unter anderem IP-Adresse, technische Browser- und Geräteinformationen, Anzeigenklick- und Cookie-Kennungen, die aufgerufene Seite sowie Art und Zeitpunkt der Conversion verarbeiten. Cookies wie _gcl_aw dienen der Zuordnung von Anzeigenklicks; Google nennt für _gcl_-Cookies eine Laufzeit von 90 Tagen. Browser-Einstellungen können die tatsächliche Speicherung begrenzen. Unsere Ereignisse enthalten keine Formularinhalte, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder hochgeladenen Dateien; auch gehashte Kontaktdaten werden nicht für erweiterte Conversions übermittelt.

Für eine Preisanfrage speichern wir nach Einwilligung beim gültigen Absenden einen zufälligen Beleg und den Zeitpunkt im Sitzungsspeicher (Session Storage, bezner.ads-lead.v1). Der Beleg ist höchstens 30 Minuten gültig, wird bei der Rückkehr vom Formular einmalig verbraucht und als Transaktionskennung zur Vermeidung doppelter Zählungen an Google übermittelt. Ohne passenden Beleg wird allein der Aufruf einer Erfolgsadresse nicht als Anfrage gezählt. Beim Schließen des Tabs endet die Browsersitzung; beim Widerruf löschen wir den Beleg. Ein technischer Widerrufsvermerk kann bis zum Ende der Sitzung gespeichert bleiben.

Empfänger ist Google Ireland Limited; eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen, auch in den USA, ist möglich. Google erläutert die hierfür eingesetzten Übermittlungsmechanismen, darunter das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln, in seinen Hinweisen zu internationalen Datenübermittlungen. Weitere Angaben zur Verarbeitung, Aufbewahrung und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, unter Google: Datenschutz bei Werbediensten und in den Cookie-Informationen von Google.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

8. Stand dieser Hinweise

4. November 2026. Wir passen diese Hinweise bei Änderungen der Website oder der eingesetzten Dienste an.